İptal ve İade

İptal

Siparişiniz kargoya verilmeden önce info@misleydi.com adresine ya da 0850 111 11 11 numarasına bildirerek iptal ettirebilirsiniz. Kargoya verilmiş sipariş iptal edilemez; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz.

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün:

  • kullanılmamış ve yıkanmamış,
  • etiketleri sökülmemiş,
  • orijinal ambalajıyla birlikte

gönderilmesi gerekir. Bu koşulları taşımayan ürünler iade alınamaz ve ALICI'ya geri gönderilir.

Hijyen İstisnası

İç giyim ve mayo grubundaki ürünlerde, ambalajı açılmış olanlar hijyen nedeniyle iade alınamaz.

İade Süreci

İade talebinizi bize ilettikten sonra size iade kargo bilgileri verilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra bedeliniz 14 gün içinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

Ayıplı veya Yanlış Ürün

Size hatalı, eksik ya da ayıplı bir ürün ulaştıysa kargo ücreti tarafımıza aittir. Bu durumda ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçin.